Tối 16/8, tại cửa khu vực chờ máy bay, nhân viên an ninh hàng không kiểm tra kỹ thẻ lên máy bay và CMND của Dengtu Thun (32 tuổi, ngụ quận An Dương, Hải Phòng), nghi có hành vi gian lận giấy tờ. Hành khách trên hành trình giữ vé chuyến bay VJ287 của Hãng hàng không Vietjet từ Hải Phòng đi TP.
Không đợi nhân viên an ninh kiểm tra xong, hành khách trên tuyến đã lấy lại giấy tờ cũng như những lời lẽ xúc phạm, đe dọa, đánh đập từ nhân viên an ninh đang làm nhiệm vụ. Lực lượng an ninh sân bay Caterpillar đã kiểm tra và đưa hành khách về phòng phục vụ hành lý xách tay do lực lượng an ninh hàng không xử lý. Hình minh họa: John
Theo báo cáo của lực lượng an ninh sân bay, hành khách đi đường ngửi thấy mùi bia rượu, có biểu hiện không kiểm soát được hành vi nên đập đầu vào kính. -Vào đầu sứt đầu mẻ trán làm vỡ kính, Phong cảnh sát xác minh danh tính hành khách và tiến hành phá án.
Thời gian gần đây, giữa nhân viên hàng không và hành khách xảy ra nhiều mâu thuẫn. khách hàng. Theo Cục Hàng không, từ tháng 1 đến hết tháng 6, đã xảy ra 7 sự cố hành khách gây nhiễu, trong đó có 3 sự cố tấn công nhân viên hàng không. Số vụ như vậy được đánh giá là khá cao vì 6 tháng đầu năm 2014 xảy ra 6 vụ gây rối cho khách nhưng không có nhân viên nào bị hành hung.
Đoàn Loan