-Tôi có cần đăng ký thẻ để sử dụng thẻ ATM của các ngân hàng khác không?
– Chấp nhận thẻ ngân hàng để thực hiện giao dịch trên ATM của các ngân hàng tham gia. Không cần thực hiện quy trình đăng ký để kết nối xử lý giao dịch với ngân hàng phát hành. Hiện tại, có 3 tổ chức trao đổi trong nước: Smartlink, Banknetvn và VNBC, trong đó Smartlink là tổ chức trao đổi duy nhất được kết nối với hai tổ chức trao đổi khác. Đối với thẻ ngân hàng thành viên Smartlink, khách hàng có thể sử dụng thẻ trên ATM của ngân hàng thành viên trong hệ thống Smartlink hoặc chấp nhận thẻ tại các ngân hàng BanknetVN và VNBC.
Làm thế nào để nhanh chóng và dễ dàng tìm ra ngân hàng nơi thẻ của bạn có thể rút tiền từ ATM?
– Vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng phát hành qua đường dây nóng để biết thêm thông tin. chi tiết. Đối với các ngân hàng thành viên Smartlink, bạn có thể kiểm tra danh sách các ngân hàng được liên kết trên trang web: http://www.smartlink.com.vn/gioi-thieu/ngan-hang-thanh-vien.html— Le đang rút tiền từ người khác Rút tiền ATM của ngân hàng có an toàn không?
– Hiện tại, hệ thống ATM của Việt Nam có thể đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật và bảo mật thông tin quốc tế cho các giao dịch. Ngoài ra, tổ chức phát hành thẻ và ngân hàng chấp nhận chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng và phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình hỗ trợ khách hàng trong trường hợp xảy ra sự cố. Nó sẽ đảm bảo sự an toàn của các giao dịch của khách hàng, và ghi lại, làm rõ và điều chỉnh các giao dịch có vấn đề để đảm bảo lợi ích hợp lý của khách hàng.
– Ngoài ATM Vietuite, tôi còn có thẻ VietBank, được sử dụng trên ATM?
– Ngoài ATM của Vietnam Telecom, bạn cũng có thể rút tiền từ hệ thống ATM của 26 ngân hàng thành viên. Các ngân hàng thành viên Smartlink và BanknetVN và VNBC đã tham gia để kết nối với hệ thống Smartlink.
– Nếu tôi sử dụng thẻ trên ATM của ngân hàng khác, tôi có cần thanh toán không? Thỉnh thoảng phụ thuộc vào chính sách của từng ngân hàng phát hành thẻ. Khách hàng phải liên hệ trực tiếp với ngân hàng phát hành thẻ để hiểu chính sách giá hiện hành của ngân hàng áp dụng cho từng loại giao dịch.
– Hiện tại, tôi đang sử dụng thẻ VietBank tại ATM của Việt Nam, tôi có thể rút tiền, chuyển tiền, yêu cầu số dư, in sao kê, nạp tiền điện thoại … Sau đó, nếu tôi sử dụng thẻ này tại một ngân hàng khác, tôi có thể Những dịch vụ được sử dụng?
– Hiện tại, nếu bạn sử dụng thẻ giao dịch trên ATM của ngân hàng khác, khách hàng có thể thực hiện ít nhất hai dịch vụ cơ bản: rút tiền mặt và yêu cầu số dư. Đối với các giao dịch trên ATM trong hệ thống ngân hàng thành viên Smartlink, khách hàng có bốn chức năng cơ bản, bao gồm: rút tiền, chuyển nội bộ giữa cùng một tài khoản ngân hàng, yêu cầu số dư và in sao kê.
– Tôi có thể sử dụng thẻ trên ATM của ngân hàng khác vào thời gian nào trong ngày?
– Theo chính sách của từng ngân hàng, thời gian cung cấp dịch vụ trên ATM của mỗi ngân hàng là khác nhau. Trong liên minh Smartlink, ATM của hầu hết các ngân hàng thành viên luôn hoạt động 24/7.
– Các quy định về số lượng mã PIN đầu vào không chính xác phụ thuộc vào chính sách của từng ngân hàng. Ngân hàng phát hành, khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng phát hành để biết thêm thông tin chi tiết.
– Khi sử dụng thẻ ATM từ ngân hàng khác, nếu có sự cố xảy ra (trong trường hợp rút thẻ hoặc nếu thẻ đã bị lấy nhưng máy / máy thanh toán đã hết tiền), tôi phải làm sao?
– Liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ ngay lập tức để báo cáo vấn đề.
– Trong tình huống trên, mất bao lâu để nhận được trả lời từ ngân hàng?
– Thời gian xử lý tùy thuộc vào chính sách ngân hàng phát hành thẻ cho từng loại giao dịch và vấn đề cụ thể.
– Giới hạn rút tiền duy nhất cho mỗi ngân hàng là khác nhau, vì vậy nếu tôi sử dụng thẻ, ngân hàng và ngân hàng khác Ngân hàng thực hiện giao dịch ATM n Ngân hàng nào sẽ rút tiền ngay lập tức?
– Giới hạn rút tiền từ tài khoản được quy định bởi ngân hàng phát hành thẻ và số tiền có thể được rút tại một thời điểm trên ATM do ngân hàng đặt. Khách hàng sử dụng quy định ATM. (Nguồn: Smartlink)