Anh Ngô Thế Bách (TP.HCM) cho biết, anh đã đặt mua vé tàu SuperDong 3 đi Phú Quốc, dự kiến xuất phát từ sân ga Rạch Giá lúc 1 giờ trưa, dự kiến 3 giờ 30 phút. . Tuy nhiên, sau 40 phút chạy, tàu dừng giữa biển. “Sau 30 phút trôi dạt, nhân viên thông báo tàu gặp sự cố nên phải quay vào bờ và dòng điện đã bị cắt”
Tàu cá đẩy tàu chạy vào bờ. Ảnh: Bách .
Hình ảnh con tàu gặp nạn
Theo anh Bách, trên tàu có hơn 300 hành khách. Tàu dừng đúng nơi sóng biển mạnh khiến tàu nghiêng ngả, nhiều hành khách hoảng loạn. Sau khi lênh đênh trên biển được một tiếng rưỡi, đến khoảng 3 giờ 30 phút, một tàu khác đã lai dắt tàu SuperDong 3 vào bờ, nhưng không rõ nguyên nhân tàu gặp sự cố. 4 giờ 30 phút sáng, một chiếc thuyền gỗ nhỏ dường như đến cứu. – Trước sự bức xúc của du khách, tàu không cập nhật thông tin hay trấn an người dân trong thời gian lênh đênh trên biển, người dân lo lắng chờ đợi – Bà Thu Trang, Q.3, TP.HCM, cho biết đang liên hệ với đường dây nóng của đơn vị vận tải Khi suy nghĩ, không ai trả lời. Nhiều du khách thiếu kiên nhẫn đã ngã xuống boong tàu, đang chờ xuồng cứu sinh.
Con tàu này gặp sự cố với Jianjiang Chaodong Express Co., Ltd. Theo đại diện công ty, tàu bị hỏng máy, tàu được cứu hộ đã yêu cầu đưa khách vào bờ, 1 giờ nữa khách sẽ quay lại. -Tàu vào bờ lúc 6 giờ chiều. Tại bến tàu Kiến Giang, nhiều hành khách vẫn còn hoảng loạn. Họ khóc và nói: “Chúng tôi còn sống khi lên bờ. Chúng tôi phải cầu nguyện mọi lúc trên thuyền”. Hành khách tập trung tại bến tàu lúc 6 giờ sáng. Ảnh: Bách .
Đại diện chủ tàu SuperDong cho biết, đã trả lại vé cho du khách và mời khách đi tàu miễn phí ra Phú Quốc vào sáng hôm sau. Nhiều người hoang mang về việc không cập nhật thông tin du lịch, vị đại diện giải thích do “lúc đó loa trên tàu có vấn đề” nên không cảnh báo được hành khách.