Về hoạt động du lịch của Khánh Hòa trong thời gian qua, Tổng cục Du lịch nhận thấy lượng khách Trung Quốc vào các tỉnh miền Trung, đặc biệt là Khánh Hòa đang bùng nổ.
Tuy nhiên, thời gian gần đây, người Trung Quốc vào Việt Nam với mục đích du lịch nhưng hoạt động trái phép; che giấu tư cách pháp nhân của các công ty du lịch Việt Nam; lợi dụng thương hiệu Việt Nam để mua bán hàng hóa, dịch vụ kém chất lượng của Trung Quốc. Những vụ việc này đang diễn ra ngày càng phức tạp và có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của điểm đến Nha Trang nói chung và Việt Nam.
Trong 5 tháng qua, lượng khách Trung Quốc đến Khánh Hòa đã tăng 5 lượt so với cùng kỳ. Ảnh: Xuân Ngọc .
Trước thực trạng trên, Tổng cục Du lịch vừa yêu cầu tỉnh Khánh Hòa chấn chỉnh hoạt động kinh doanh để đón khách Trung Quốc, đồng thời tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ. — Vì vậy, Hòa tại tỉnh Khánh Hòa cần thường xuyên tuyên truyền các chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước trong lĩnh vực du lịch đến các công ty du lịch, lưu trú và các cá nhân kinh doanh du lịch dịch vụ Hướng dẫn viên … được thực hiện cẩn thận.
Tỉnh phải tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, quản lý cơ sở vật chất phục vụ khách du lịch mà người nước ngoài nghi ngờ người Việt Nam hoạt động du lịch trái phép; đồng thời kiểm tra điều kiện cơ sở vật chất, năng lực kinh doanh, khả năng cung cấp dịch vụ du lịch của doanh nghiệp để đảm bảo chất lượng phục vụ.
Mặt khác, Khánh Hòa cần chú trọng đào tạo và phát huy nguồn nhân lực du lịch, nhất là hướng dẫn viên du lịch, thuyết minh viên, nhân viên nhà hàng khách sạn … để đáp ứng nhu cầu của du khách nói chung, đặc biệt là khách Trung Quốc.
Tổng cục Du lịch sẽ thành lập đoàn thanh tra liên ngành để kiểm tra việc kinh doanh đón khách Trung Quốc hoạt động du lịch tiếp theo trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.
Theo số liệu của Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, trong 5 tháng đầu năm ngoái, đã có gần 1,5 triệu lượt khách du lịch đến thăm, trong đó có 175.000 lượt khách Trung Quốc, tăng gấp 5 lần. So với cùng kỳ năm ngoái .
– Xem thêm: Du khách Trung Quốc không hài lòng với Bondi và vội vàng lo lắng-Vy An