Vào mỗi mùa cao điểm của mùa hè, ông Nguyễn Thành Công, người điều hành một doanh nghiệp du lịch tại Hà Nội, háo hức tìm kiếm một hướng dẫn cho du lịch quốc gia. Ông Công cho biết, công ty chỉ có ba hướng dẫn viên du lịch toàn thời gian, nên khi mùa hè đến, ông phải tìm một hướng dẫn viên độc lập.
“Thông thường, chi phí cho một hướng dẫn viên du lịch quốc gia là khoảng 400.000 đồng mỗi ngày, nhưng theo mùa, điều này khiến ông Công nói:” Rất khó để trả 600.000 đồng, và người này trống rỗng. “Ngay cả khi hướng dẫn viên chấp nhận chuyến đi, ông Công nói rằng ông vẫn không thể tự bảo hiểm vì hướng dẫn viên đã hủy nó vào phút cuối do chi phí du lịch cao hơn được trả ở nơi khác.
Mùa hè là rất nhiều thời gian Gia đình đưa con đến thăm, và công ty đã tổ chức một đội xây dựng. Ảnh: Nguyễn Đồng.
Trung tâm đại lý du lịch Việt Nam của Vietravel, nguồn khách chính, không thể tránh khỏi tình trạng thiếu nhân viên trong mùa cao điểm trong đội hướng dẫn viên du lịch nước. Giám đốc Trung tâm Bà Trần Thị Việt Hương cho biết: ● Tại thành phố Hồ Chí Minh, có khoảng 60 hướng dẫn viên du lịch chính thức làm việc tại nước này. Đơn vị và hơn 400 đến 800 cộng tác viên. Trong tương lai gần, trung tâm sẽ tuyển dụng 250 hướng dẫn viên hợp tác chính thức. .
“Mặc dù đã được lên kế hoạch, trung tâm sẽ được phân phối theo mùa. Do đó, chúng tôi phải huy động sự hỗ trợ lẫn nhau của tất cả các đơn vị và dẫn dắt họ dẫn dắt công ty đến chi nhánh trong khu vực hỗ trợ và ngược lại. “Hồng nói. Hiện tại, trung tâm đang hợp tác với các trường đại học để tìm kiếm nguồn lực để nhận sinh viên tốt nghiệp. Là một hình thức đào tạo trong học kỳ mùa hè, công việc học tập và du lịch thực hành.
Hà Nội mới thành lập vào ngày 3/7 Công ty nhân sự THPRO thuộc sở hữu của trường dạy nghề du lịch cũng dự kiến sẽ đáp ứng nhu cầu và tìm kiếm nguồn lực để cung cấp nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao cho thị trường, bao gồm cả nguồn hướng dẫn.
“Hướng dẫn tham gia kinh doanh phải dựa trên khung tiêu chuẩn và vượt qua xếp hạng sao. Cá hồi được thực hiện bởi các chuyên gia du lịch. Ngôi sao này sẽ tương ứng với thu nhập du lịch. Ví dụ, sinh viên mới tốt nghiệp có thể chấp nhận mức ba sao, tương đương với $ 30 mỗi ngày. Sau một thời gian đào tạo, họ sẽ tham gia kỳ thi thăng chức “, ông Trương Tường Lan, Trưởng khoa Cao đẳng nghề cho biết.” Lịch Hà Nội cho thấy.
Phương pháp đánh giá và xếp hạng sao dựa trên các dịch vụ tình nguyện có hướng dẫn cũng đã được Bộ Giáo dục triển khai. Hiệp hội Hướng dẫn Việt Nam: Đây được coi là cơ sở để các công ty du lịch lựa chọn hướng dẫn hợp tác.
Hiện tại, cả nước có hơn 13.500 hướng dẫn viên quốc tế, phục vụ gần 13 triệu khách du lịch quốc tế và hơn 7 triệu khách du lịch Việt Nam ở nước ngoài, hơn 8.200 hướng dẫn viên trong nước phục vụ 73 triệu khách du lịch, ước tính sẽ cung cấp dịch vụ cho các hành khách nói trên. Dịch vụ này yêu cầu ít nhất 25.000 hướng dẫn viên quốc tế và 50.000 hướng dẫn viên trong nước.