Tuyến AirAsia từ Hà Nội-Chiang Mai bắt đầu vào ngày 8 tháng 8 và bắt đầu bay vào ngày 28 tháng 10, với bốn chuyến bay mỗi tuần. Theo đại diện hãng hàng không, giá vé khuyến mại một chiều là 900.000 đồng, có giá trị đến ngày 17 tháng 2 năm 2019. Vé bao gồm thuế, phí và 7 kg hành lý xách tay.
Sau khi khuyến mãi thường xuyên, giá vé này là 1,2 triệu đồng một chiều, bao gồm thuế và phí. Không chỉ nhờ phong cảnh đẹp và văn hóa đặc trưng của Thái Lan, mà còn có nhiều cửa hàng, quán cà phê và trò chơi phiêu lưu thú vị, tháng 5 gần đây đã trở thành một điểm thu hút khách du lịch.
Hãng hàng không sử dụng máy bay Airbus A320 với 180 chỗ ngồi, và thời gian bay là hơn một giờ. Khởi hành từ Hà Nội, chuyến bay khởi hành lúc 1:20 chiều. Chuyến bay trở về từ Chiang Mai đến Chiang Mai lúc 2:50 PM là 3:20 PM và Hà Nội lúc 4:55 PM. Đại diện công ty cho biết, việc tăng cường quan hệ và mở ra các tuyến mới sẽ khuyến khích du lịch giữa Việt Nam và Thái Lan và mang lại lợi ích. Phục vụ hai quốc gia này và củng cố mạng lưới AirAsia của Thái Lan trong khu vực.
Lần này, hành khách có hành lý ký gửi có thể hiển thị thẻ hành lý tại hơn 30 quán cà phê và cửa hàng. Tận hưởng giảm giá ở Chiang Mai.
Trước đây, hai hãng hàng không cũng khai thác các tuyến từ Việt Nam đến Chiang Mai. Khi Jetstar Airways mở các chuyến bay từ Quảng Bình vào tháng 8 năm 2017, Bangkok Airlines đã mở các tuyến từ Hà Nội vào tháng 3 năm nay.