Nhà ga T2 ở vùng sâu, vùng xa cung cấp xe điện miễn phí Nguyên tắc: ưu tiên phục vụ hành khách hạn chế di chuyển, khách đến cổng lên tàu trước khi ăn, uống, mua sắm … Thiết kế của nhà ga T2 giống như một cánh diều, hầu như Số km qua các đầu đông và tây. Hiện nhà ga đã lắp đặt cầu thang bộ một chiều từ trung tâm ra hai bên. Theo Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài, xe điện sẽ hỗ trợ cho hành khách có nhu cầu đi ngược chiều (hướng Đông – Tây), đặc biệt là hành khách hạn chế di chuyển, người già, trẻ em, phụ nữ có thai … Người, người già, trẻ em, phụ nữ có thai … Ưu tiên sử dụng xe điện miễn phí. Ảnh: CHKQT Nội Bài .
Xe điện này có 4 chỗ ngồi, tốc độ tối đa 12 km / h, đi từ đông sang tây trung bình 10 phút và ngược lại. Hành khách có thể yêu cầu sử dụng dịch vụ trực tiếp trên hành trình hoặc thông qua đại diện hãng hàng không, nhân viên bán hàng. Dịch vụ được thử nghiệm trong 6 tháng và sau đó được đánh giá và điều chỉnh.
Đây là nỗ lực của Cảng hàng không quốc tế Nội Bài nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho hành khách. Các dịch vụ tiện ích công cộng miễn phí hiện đang cung cấp cho hành khách bao gồm nước uống, Wi-Fi, sạc pin, khu vui chơi cho trẻ em, khu vực nghỉ ngơi của hành khách có thể kết nối …
Xem thêm: Miễn phí cho hành khách tại sân bay Nội Bài Sắp xếp chỗ nghỉ ngơi trên giường